1. A. Allgemeine Informationen
    1. 1. Einführung
    2. 2. Verwendete Symbole
    3. 3. Allgemeine Voraussetzungen
  2. B. Funktionsübersicht
  3. C. Installation
  4. D. VOP - Modus
  5. E. VOP - Vermittlungsarbeitsplatz
    1. 1. Übersicht
    2. 2. Eingehende Anrufe
    3. 3. Ausgehende Anrufe
    4. 4. Verzeichnisse
      1. 4.1. Zentrales Telefonbuch
      2. 4.2. Lokales Telefonbuch
      3. 4.3. Log (Historie)
      4. 4.4. Eigene Gruppen
    5. 5. Outlook Integration
    6. 6. Zusätzliches
  6. F. Wo bekommen Sie Hilfe zu Ihrer Telefonanlage?
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B. Funktionsübersicht

Der Vermittlungsarbeitsplatz bietet eine Vielzahl an Funktionen:

 

Unbegrenzte Anzahl paralleler Anrufe         Outlook Integration
Unbegrenzte Anzahl an Verzeichnissen Kurzwahlen
Softphone-Modus Voicemail Status
Kompatibel mit allen USB-Headsets Voicemail Kurzwahl
LDAP Integration (coming soon) Anrufhistorie
CRM Integration Drag & Drop
Desktop Alarm Echounterdrückung
Anruf Halten Lokale/Zentrale Verzeichnisse
Anrufweiterleitung ohne Rückfrage Verzeichnis-Filterung
Anrufweiterleitung mit Rückfrage Verzeichnis-Suche
Anrufer/Angerufene Fotos Anpassung der Benutzeroberfläche
Presence-Funktion (Besetzt Feld Lampen) Verzeichnis Import/Export
Anrufdauer-Anzeige E-Mail Integration
Rufunterdrückung Web-Browser Integration
Rufumleitung Latenz-Überwachung
Kompatibilität zu Outlook
(Outlook 2016, 2013, 2010, 2007 - 32 und 64 Bit)

vordefinierte Gruppen

 

Export von lokalen Kontakten sowie Anruflisten möglich