1. A. Allgemeine Informationen
    1. 1. Einführung
    2. 2. Verwendete Symbole
  2. B. Sicherheit
    1. 1. Hinweise
    2. 2. Verschlüsselung
  3. C. Inbetriebnahme
    1. 1. Voraussetzungen und Informationen
    2. 2. Anlegen einer Nebenstelle
  4. D. Bedienung
    1. 1. Grundfunktionen
      1. 1.1. Tasten im Überblick
      2. 1.2. Tasten im Detail
      3. 1.3. Abgehender Anruf
      4. 1.4. Ankommender Anruf
      5. 1.5. Anklopfen, Halten & Makeln
      6. 1.6. Anrufweiterleitung
      7. 1.7. Rufumleitung
      8. 1.8. Dreierkonferenz
      9. 1.9. Do not Disturb (DND)
      10. 1.10. Rückruf bei besetzt/nicht erreichbar
      11. 1.11. Voicemail
      12. 1.12. "Hot Desking"
    2. 2. Erweiterte Telefonfunktionen
      1. 2.1. Übersicht
      2. 2.2. Funktionstasten & Codes
    3. 3. IP-Adresse
      1. 3.1. Wo befindet sich die IP-Adresse des Telefons?
  5. E. Wo bekommen Sie Hilfe zu Ihrer Telefonanlage?
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1.6. Anrufweiterleitung

Um einen eingehenden Anruf weiter zu leiten, haben Sie folgende Optionen:

 

  • Anrufweiterleitung mit Rückfrage

- Nehmen Sie den eingehenden Anruf mit der Soft-Taste Annehmen an.

- Drücken Sie die Soft-Taste Weiterleiten bzw. *.

- Geben Sie die Ziel-Rufnummer ein und drücken Sie .

- Kündigen Sie den durchzustellenden Anruf an.

- Drücken Sie zur Übergabe des Gespräches die Soft-Taste Weiterleitung bzw. * oder legen Sie auf.

 

 

 

Anrufweiterleitung ohne Rückfrage


- Drücken Sie die Soft-Taste Weiterleiten bzw. *.
- Geben Sie die Ziel-Rufnummer ein.

- Drücken Sie .
- Drücken Sie zur Übergabe des Gesprächs die Taste Weiterleiten bzw. *.
- Legen Sie nun auf.

 

 





Wenn Sie in einem Gespräch sind und neu eingehenden Anruf weiterleiten wollen, befolgen Sie folgende Schritte:

-Nehmen Sie den Anruf an.
-Drücken Sie die Weiterleiten-Soft-Taste bzw. die Transfer-Taste *.
-Wählen Sie aus, zu welchem Anschluss sie weiterleiten möchten.
-Bestätigen Sie mit für eine Anrufweiterleitung mit Rückfrage. Bestätigen Sie mit der Soft-Taste Weiterleiten bzw. der Transfer Taste * für eine Anrufweiterleitung ohne Rückfrage.
  •  Blind Transfer

- Nehmen Sie den ankommenden Anruf nicht entgegen.
- Drücken Sie die Soft-Taste Weiterleiten bzw. *.
- Geben Sie die Ziel-Rufnummer ein.
- Drücken Sie zur Übergabe des Gesprächs die Taste Weiterleiten bzw. Senden bzw. *.
- Legen Sie nun auf.

 

 

Wird für eine Weiterleitung ein aktives Gespräch gehalten, muss zunächst die Soft-Taste  Weiterleiten ausgewählt werden und erst dann kann die Rufnummer gewählt werden. Die Anrufweiterleitung wird mit einem erneuten Drücken der Soft-Taste Weiterleiten gestartet.

 

 

 

* Gilt nur für T46G und T48G.