1. A. Allgemeine Informationen
    1. 1. Einführung
    2. 2. Verwendete Symbole
  2. B. Einleitung
  3. C. Kompatibilität und Version
  4. D. Inbetriebnahme
    1. 1. Voraussetzungen
      1. 1.1. Installation
      2. 1.2. Empfehlung
    2. 2. Installation der Software
      1. 2.1. Grundinstallation
      2. 2.2. Audiogeräte
    3. 3. Einrichtung des Endgeräts in der Anlage
      1. 3.1. Initiale Einrichtung
      2. 3.2. DFN Softphone premium Upgrade
  5. E. Softphone
    1. 1. Einrichtung oder Anmeldung einer Nebenstelle via Softphone
    2. 2. Ändern oder Abmelden einer Nebenstelle
    3. 3. Handhabung des Softphones
      1. 3.1. Grundfunktionen
      2. 3.2. Komfortfunktionen
      3. 3.3. Kontakte
      4. 3.4. Anrufhistorie
      5. 3.5. Erweiterte Einstellungen
      6. 3.6. Wählregeln
      7. 3.7. Updates
    4. 4. Verschlüsselung (SRTP)
  6. F. Outlook Addin
    1. 1. Allgemein
    2. 2. Funktionen
  7. G. Wo bekommen Sie Hilfe zu Ihrer Telefonanlage?
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3.1. Grundfunktionen

Start der Anwendung und Funktionsbereitschaft

- Stellen Sie Netzwerk- und Internetanbindung sicher und starten Sie die Anwendung. Die Anwendung startet unter Umständen minimiert in der Taskleiste (in der Regel unterer Bildschirmrand).

- Nach Anmeldung an der Anlage signalisiert das Softphone ein magentafarbenes Funksymbol  oben links.

 

 

Abgehender Anruf

- Für interne Anrufe nur die Nummer der Nebenstelle eintippen und Taste  klicken.

- Für externe Anrufe einfach die Rufnummern eintippen und Taste  klicken.

- Nach Gesprächsende Taste klicken.

  

Wenn Sie sich beim Wählen der Nummer verwählt haben, klicken Sie einfach die Taste .

  

  

Ankommender Anruf

Eingehende Anrufe werden direkt im Softphone Client oder mit einem Fenster rechts unten im Bildschirm signalisiert.

  

- Zur Gesprächsannahme entweder im Softphone die Taste klicken oder im Hinweisfenster die Taste klicken.

- Nach Gesprächsende entweder im Softphone die Taste klicken oder im Hinweisfenster die Taste klicken.

- Wenn Sie einen ankommenden Anruf ablehnen wollen, entweder im Softphone die Taste klicken oder im Hinweisfenster die Taste klicken.

  

DND

Wenn Sie sich vor eingehenden Anrufen schützen wollen, können Sie dies durch die Anruf-Deaktivierung tun.

- Klicken Sie bitte die Taste . Das Symbol wird grün, eingehende Anrufe werden nicht signalisiert (kein Klingeln). Der Anrufer hört das gewohnte Rufzeichen.

- Um die Anrufsperre („Bitte nicht stören“) wieder aufzuheben, klicken Sie auf die jetzt grüne Taste . Diese wird dann wieder blau.