1. A. Datenblatt
  2. B. Kompatibilität und Version
  3. C. Inbetriebnahme
    1. 1. Voraussetzungen
      1. 1.1. Installation
    2. 2. Installation der Software
      1. 2.1. Grundinstallation
    3. 3. Konfiguration
      1. 3.1. Allgemein
      2. 3.2. Konfiguration der Nebenstelle
      3. 3.3. Konfiguration des Endgeräts
      4. 3.4. Profile
  4. D. NCTI standard
    1. 1. Wähloptionen
      1. 1.1. Wahlfenster
      2. 1.2. Adressbuch
      3. 1.3. Hotkey Dial
    2. 2. Screenpopup
    3. 3. Telefonpräsenz
  5. E. Extras
    1. 1. AppleScript
      1. 1.1. Beispiel "Outlook"
      2. 1.2. Beispiel "iMessages Status"
      3. 1.3. Beispiel "LaunchBar"
      4. 1.4. Eigene AppleScripts
  6. F. Release Notes
  7. G. Wo bekommen Sie Hilfe zur Ihrer Telefonanlage?
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A. Datenblatt

Mit dem CTI (Computer-Telefonie-Integration) Client nutzen Sie Ihren Mac als Fernbedienung für Ihr Tischtelefon. Sie steuern sämtliche Anrufe direkt vom Rechner aus und verwalten somit Ihre gesamte Bürokommunikation einfach mit dem Mac.

 

Ihr NCTI standard Client für Mac verfügt über zahlreiche Funktionen wie bpsw. Click-2-Dial. Außerdem ist mithilfe einer intelligenten Wahlwiederholungsliste auch das direkte Anwählen von Kontakten verschiedener Adressbücher möglich. Damit zeigt Ihnen der NCTI standard Client für Mac sogar Name, Firma und Profilbild eines Anrufers mittels Screenpopup an. Ergänzend dazu ist eine weitere Besonderheit Ihres Clients die Anzeige des Presence-Status mithilfe der Bonjour-Funktion. Somit haben Sie jederzeit einen Überblick der Rufaktivitäten aller Anwender im gleichen Netz.

  

Sie können den CTI Client für alle Mitel, snom und Yealink Tischtelefone nutzen. Der NCTI standard für Mac greift bei Bedarf auf Ihre Mac- sowie mittels LDAP auf die Kontaktdatenbank Ihrer Firma zu.

 

Dieses Handbuch dient dazu Ihnen einen detaillierten Einblick in die Installation und Nutzung des NCTI standard Clients zu geben, um Ihnen das Telefonieren so angenehm und einfach wie möglich zu gestalten.