2.2. Funktionstasten & Codes

Über das Serviceportal lassen sich freie belegbare Funktionstasten mit folgenden Funktionen belegen:

  • Telefonnummer
  • Besetzt Feld Lampe (BFL)
  • Gegensprechanlage
  • Funktionscode
  • Dienste

Für detaillierte Informationen siehe Handbuch Serviceportal.

 

Telefonnummer

Sie können eine beliebige Telefonnummer auf eine Ihrer Funktionstasten hinterlegen. Durch Drücken der belegten Funktionstaste starten Sie dann ein Telefongespräch.

Max_Mustermann

Busy Field Light (BFL)

1. Sie können eine beliebige Nebenstelle auf eine Ihrer Funktionstasten hinterlegen. Durch Drücken der belegten Funktionstaste starten Sie ein Telefongespräch.

Max_Mustermann

Intercom

Program any extension to one of your function keys, to then be able to communicate with this extension directly via the intercom by pressing this function key. However, the other party must also have the intercom activated on their telephone. Intercom refers to a conventional intercom system (similar to walkie-talkies), directly connecting you to the other party’s speaker by pressing the assigned function key.

Intercom

Function code

You can also program functions such as call forwarding to function keys by entering various codes (see “Functions via control codes (* codes)” leaflet). Pressing the programmed function key then activates or deactivates this function.

function_code

Services

Program any telephone system feature (queue, caller group, virtual conference room, etc.) to one of your function keys. This requires the service being assigned to an extension. Pressing the programmed function key then initiates a call to the service.

services

Mit Hilfe von Steuerungscodes können Funktionen der Telefonanlage auch direkt angesteuert werden. Dabei gelten folgende Codes:

Code Beschreibung
**## Neustarten von snom Endgeräten
#+n Nutzung der Amtsleitung n für den Anruf auf die Rufnummer (Das „n“ ersetzt die sonst notwendige „0“ für die Amtsholung)
*1 Beginnen und Beenden einer Sprachaufzeichnung (falls diese Funktion für die Nebenstelle aktiviert ist)
*10+Profilnummer Aktivierung des Rufumleitungsprofils
*11+RN Feste Rufumleitung auf Rufnummer (RN)
**11 Feste Rufumleitung aufheben
*12+RN Umleitung bei nicht erreichbar auf Rufnummer (RN)
**12 Umleitung bei nicht erreichbar aufheben
*13+RN If busy, forward call to telephone number (TN)
**13 Umleitung bei besetzt auf Rufnummer (RN)
*14+RN If not registered, forward to telephone number (TN)
**14 Umleiten bei nicht registriert aufheben
*2+Kurzwahl Direkte Anwahl der Nebenstelle/Rufnummer über Kurzwahl
*3 Übernahme des letzten in der Pickup-Gruppe klingelnden Anrufs
*3+NST Übernahme des an der Nebenstelle (NST) eingehenden Anrufs
*490 Anklopfen einschalten
**490 Anklopfen ausschalten
*5 Rückruf bei besetzt aktivieren
**5 Rückruf bei besetzt deaktivieren
*55 Festlegen des Primärgerätes bei einer Premium-Nebenstelle
*72+nnnn1 Anruf auf Skill Service nnnn
*73+nnnn1 Anruf auf eFax nnnn
*74+nnnn1 Anruf auf Zeitsteuerung nnnn
*75+nnnn1 Anruf auf die Anrufgruppe nnnn
*76+nnnn1 Anruf auf den Sprachdialog nnnn
*77+nnnn1 Anruf auf die Warteschlange nnnn
*78+nnnn1 Anruf auf Konferenzservice nnnn
*791

*791          Voicemailabfrage der eigenen Nebenstelle mit Kennwortabfrage

*791158     Voicemailabfrage der Nebenstelle z.B. 158, hier wird das Kennwort für Nst. 158 benötigt.

*11*791      Weiterleitung an eigene Voicemailbox

*11*791158 Weiterleitung an Voicemailbox der Nebenstelle z.B. 158.

*792  Voicemailabfrage mit Eingabe der Nebenstelle für z.B. Fernabfrage
*80 Intercom einschalten
**80 Intercom ausschalten
*80+NST Intercom zu Nebenstelle (NST)
*84+nnnn1 Mitglied der Warteschlange mit der Service-ID nnnn werden
**84+nnnn1 Mitgliedschaft in der Warteschlange mit der Service-ID nnnn beenden
*85 Echo-Nebenstelle
*86 Rufnummer unterdrücken (CLIR)
*860 Kopfnummer als Rufnummer anzeigen
**86 Rufnummer inkl. Durchwahl anzeigen (CLIP)
*87 Anmelden am Skill-Set
**87 Abmelden vom Skill-Set
*9+Projektkennziffer Festlegen einer Projektkennziffer für den geführten Anruf
Steuerungscodes für Konferenzräume während einer aktiven Konferenz:  
** Hilfe-Menü
*2 Stummschaltung aktivieren/deaktivieren
*3

Redewunsch anzeigen

*5 Stummschaltung aller Teilnehmer (nur Konferenzleiter)
*6 Konferenz sperren (nur Konferenzleiter)
1) nnnn ist die auf vier Stellen mit führenden Nullen (0) aufgefüllte Service-ID eines Dienstes. Bspw. bei einer Anrufgruppe, Sprachdialog, eFax, etc. D.h. ist die Service-ID „1“, muss bei der Eingabe des Steuerungscodes folgendes eingegeben werden: „0001“.