3. Allgemeine Voraussetzungen

Nachfolgend finden Sie wichtige Hinweise und Vorraussetzungen zur Nutzung Ihres Vermittlungsarbeitsplatzes.

Kompatibilität

Der Vermittlungsarbeitsplatz ist mit folgenden Windows Betriebssystemen kompatibel:
(sowohl 32bit als auch 64bit):

  • Windows 8
  • Windows 10 (ab Firmware 156)

Systemvoraussetzungen

Prozessor: empfohlen Windows 8 und i3 Prozessor Arbeitsspeicher: min. 4 GB RAM.
Andere Betriebssysteme wie bspw. MAC OS werden nicht unterstützt.

Generelle Voraussetzungen und Hinweise

  • Verwenden Sie den Vermittlungsarbeitsplatz ausschließlich in einem einzelnen Netzwerk. Sollte Ihr Computer sowohl über LAN als auch über WLAN verbunden sein, deaktivieren Sie bitte das WLAN.
  • Um den NOP in Betrieb zu nehmen, benötigen Sie eine Nebenstelle.
  • Um eine externe Erreichbarkeit gewährleisten zu können, muss dieser Nebenstelle eine Durchwahl zugewiesen werden

Headsets

Der NOP funktioniert mit allen gängigen USB Headsets. Sollten Sie allerdings Funktionstasten am Headset nutzen wollen, um damit Anrufe anzunehmen und aufzulegen, werden Headsets bestimmter Hersteller vorausgesetzt:

  • Sennheiser
  • Plantronics
  • Jabra

Detaillierte Headset-Einstellungsmöglichkeiten finden Sie unter „erweiterte Einstellungen“.

 

Verwenden Sie bitte nicht den Standardtreiber des Headsets. Falls sie diesen bereits installiert haben, muss dieser vor der Benutzung entfernt werden.