1. Login

Die Konfiguration der Telefonanlage erfolgt über das Serviceportal. Öffnen Sie hierfür einen Internet-Browser und geben Sie bitte folgende Adresse (URL) ein: https://portal.voip-centrex.dfn.de/

csm_Login_DE_06_943bc2f20c

Bitte ändern Sie beim ersten Login Ihr persönliches Passwort. Die Einstellungen dazu finden Sie unter dem Menüpunkt ADMINISTRATION / Profil im Serviceportal. Ihr Passwort darf keinen Doppelpunkt enthalten.

Das Passwort muss mindestens 1 Großbuchstaben, 1 Kleinbuchstaben, 1 Zahl, 1 Sonderzeichen enthalten.

Das Serviceportal ist optimiert für die aktuellsten Versionen des Internet Explorers und Mozilla Firefox. Bei älteren Browserversionen kann es zu Darstellungsfehlern kommen.

Nach erfolgreichem Login erscheint das folgende Fenster:

 

C.1_Login_2

Sollte Ihr Login fehlschlagen, dann überprüfen Sie, ob die Feststelltaste für Grossbuchstaben nicht gedrückt ist und versuchen Sie es erneut.

C.1_Login_3

Sollten Sie Ihre Kennung und Passwort nicht mehr wissen, dann können Sie ein neues Password beantragen, dazu drücken Sie auf "Passwort vergessen":

C.1_Login_4

 

nach Eingabe des Login Namens (Ihrer Kxxxx Nummer) und der Überprüfungszahlen, drücken Sie auf Nächste. Es erscheint das folgende Fenster:

C.1_Login_5

Wenn Sie den Vornamen der Kontaktperson eingefügt haben und auf "Link für die Zurücksetzung des Passworts versenden" drücken,  wird Ihnen ein Passwort per Email zugeschickt.