5. Anrufweiterleitung

Weiterleiten mit Rückfrage (Attended Transfer)

CP920

  1. Drücken Sie dazu während eines aktiven Gespräches die Soft-Taste HlteLtg und dann die Soft-Taste NeuAnrf.
  2. Geben Sie nun das gewünschte Weiterleitungsziel (interne oder externe Rufnummer) an. Der andere Teilnehmer ist auf „Halten“ („Hold“) gesetzt und hört die Wartemusik der Telefonanlage.
  3. Bestätigen Sie die Eingabe der Rufnummer mit der Soft-Taste Senden. Nun wird eine Verbindung zum gewünschten Weiterleitungsziel aufgebaut
  4. Sie können jetzt dem Weiterleitungsziel den Anrufer ankündigen.
  5. Drücken Sie die Soft-Taste Überge und wählen Sie nun mit den Pfeiltasten  den auf Halten gesetzten Anruf. Mit drücken der Soft Taste Überge leiten Sie den Anruf final an das Weiterleitungsziel weiter.
  6. Die Weiterleitung ist abgeschlossen und Ihre Leitung ist wieder „frei“.

 

CP960

  1. Drücken Sie dazu während eines aktiven Gespräches die Soft-Taste Mehr und dann die Soft-Taste Transferieren.
  2. Geben Sie nun das gewünschte Weiterleitungsziel (interne oder externe Rufnummer) an. Der andere Teilnehmer ist auf „Halten“ („Hold“) gesetzt und hört die Wartemusik der Telefonanlage.
  3. Bestätigen Sie die Eingabe der Rufnummer mit der Soft-Taste Transferieren. Im Dialogfenster wählen Sie Anrufen. Nun wird eine Verbindung zum gewünschten Weiterleitungsziel aufgebaut
  4. Sie können jetzt dem Weiterleitungsziel den Anrufer ankündigen.
  5. Mit Drücken der Soft-Taste Transferieren leiten Sie den Anruf final an das Weiterleitungsziel weiter.
  6. Die Weiterleitung ist abgeschlossen und Ihre Leitung ist wieder „frei“.

Weiterleiten ohne Rückfrage (Unattended (blind) Transfer)

CP920

  1. Drücken Sie bei einen einkommen Anruf die Soft-Taste Wtltg.
  2. Geben Sie nun das gewünschte Weiterleitungsziel ein.
  3. Klicken Sie auf die Soft Taste Senden.
  4. Die Weiterleitung ist abgeschlossen und Ihre Leitung ist wieder „frei“.

 

CP960

  1. Drücken Sie bei einen einkommen Anruf die Soft-Taste .
  2. Geben Sie nun das gewünschte Weiterleitungsziel ein.
  3. Klicken Sie auf die Soft Taste Wtltg.
  4. Die Weiterleitung ist abgeschlossen und Ihre Leitung ist wieder „frei“.